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國霖集團新竹分公司古澤工程師表現優異,榮獲社區肯定

 
 

 

以下藍字為來自客戶的表揚信件內容:


敬啟者您好~

這是一封不一樣的投訴信:在生活中有著許多美麗人事物的風景,而這些風景要讓它,貴公司這些美好的人事物,也應當要讚揚應當要受到表揚,內容敘述如下:

我是社區剛剛交接卸任的設備委員,雖然卸任了仍想表達,對國霖服務我們社區的工程師~古振澤 的讚許和感謝,說明如下:
1.對定期的維修的項目,操作SOP流程專心.又有耐心.一絲不苟,專業的精神及態度很令人信任.
2.對合約內保養服務項目,收費或者不收費的標準,每次都非常清楚.坦誠說明,讓我們付費都付得很安心也心甘情願.
3.對非保養合約內,社區臨時狀況的檢查與諮詢也盡心盡力.傾囊相授,他用專業.誠懇.熱心.謙虛有禮.代人著想的人格特質,陪伴我們解決社區突發的狀況,最經典的就是陪著我們觀察.研究地下蓄水池溝槽為何有積水的問題,整整觀察了八個月啊!
4.對每個現場修繕,總是為我這個外行人耐心的說明並解答我的疑惑和不解

以上只是我對古振澤的感謝稍稍作說明

古振澤這樣的態度和用心,應該要讓公司知道並給予表揚,相對的也顯揚貴公司的人員訓練品質,對被服務的我們而言,更是很大的幸福感

最後要謝謝國霖這幾年來守護我們的社區安全~
謝謝國霖為我們的服務,非常謝謝!

 

為獎勵古振澤工程師的優異表現,國霖特頒嘉獎以示勉勵如下圖,期許能激勵其他夥伴共同努力。

 


 

 

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